En conséquence, une demande d'annulation de la part du client, après validation et paiement en ligne, donnera lieu systématiquement à une retenue de 5€¤ pour frais administratifs liés au traitement de la commande.
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Si ce cas se présentait, le client aura pour seul recours d'en aviser La Poste en composant le 3631 pour déposer une réclamation.
7. Retour d'un article :
Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté (
sauf fiches/grilles/diagrammes).
Avant tout retour, le client doit préalablement contacter L'Atelier Perdu (seul mode de retour accepté : envoi par recommandé aux frais du client).
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9. Droit d'auteur et propriété intellectuelle :
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